وظفني

المنشأة : Normas Hotel

المؤهل التعليمى : الثانوية

التخصص :

سنوات الخبرة : لا يشترط وجود خبرة

مقر العمل : الخبر

الحى :

اخر تحديث : منذ سنتين

ساعات العمل : 9ساعات

الوظائف الشاغرة : 1

الراتب : 4000 - 4500 ريال سعودي

عدد المتقدمين : 238

تم مشاهدتها : 1962

يرحب ويستقبل الزبائن الجديدة، هو الذي يتعامل مع العملاء ويقدم المعلومات الكافية عن أسعار الغرف والغرف المتاحة وأماكن الغرف داخل الفندق ويكون له دراية بكل شيء يخص النزلاء.
الاهتمام بالزبون في فترة مكوثه بالفندق وهو الذي يوجهه الزوار إلى أماكنهم.
يتواصل بالجهات المختلفة داخل الفندق بحسب احتياجات العميل.
التعامل مع العملاء عند دخولهم وعند خروجهم.
يقوم بالحجوزات الجديدة وتنظيمها والتأكيد على الحجز أو المغادرة.
الرد على جميع الاستفسارات والاسئلة المقدمة من الزوار حول الفندق.
يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية بدرجة عالية، لأن هو الشخص الذي يكون مسؤول عن واجهة الفندق، وهو الذي يتحدث مع الزائرين فور دخولهم الفندق.
يجعل مكتب الاستقبال مرتب ليكون بصورة جيدة.
كتابة جميع الملاحظات عن كل شيء.
أن يكون ذو سلوك مهذب وهادئ بغض النظر عن سلوك وطريقة العملاء.
الاستقبال الجيد للعملاء.