مدير المكتب الامامي
المنشأة : شركة ريادة التنمية المحدوة
المؤهل التعليمى : بكالوريوس
التخصص : لايشترط
سنوات الخبرة : 2 سنوات
مقر العمل : الخبر
الحى :
اخر تحديث : منذ سنتين
ساعات العمل : 8ساعات
الوظائف الشاغرة : 1
الراتب : 7000 - 8000 ريال سعودي
عدد المتقدمين : 156
تم مشاهدتها : 2134
مهام الوظيفة

دعم وتدريب والإشراف على موظفي المكاتب الأمامية.
• ضمان التعامل مع جميع المهام المتعلقة بالعملاء بدقة وفي الوقت المناسب لتحسين تجربة الضيوف.
• التعامل مع شكاوى العملاء والطلبات الخاصة.
• جدولة مناوبات الموظفين وإدارة المهام الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية.
• الحفاظ على المظهر المنتظم في جميع أنحاء منطقة الاستقبال.
• مراقبة المخزون وطلب اللوازم المكتبية ، بما في ذلك منشورات القرطاسية والمعلومات.
• إعداد تقارير إدارية شهرية عن ملاحظات العملاء والحجوزات والإلغاء.
• إدارة ميزانية القسم.
• تحديث الملفات والسجلات.
• تنفيذ جميع إجراءات التعامل النقدي والفحص والائتمان

  • الترحيب بالضيوف وتسجيلهم بمجرد دخولهم.
  • حل المشكلات المتعلقة بخدمات الفنادق والمرافق والسياسات.
  • تنظيم الأنشطة وتعيين المسؤوليات للموظفين لضمان الإنتاجية.
  • القيام بإنشاء وتطبيق استراتيجية تسويق للترويج لخدمات الفندق ووسائل الراحة.
  • الترتيب مع الأطراف الخارجية بما في ذلك الموردين ووكالات السفر ومخططي المؤتمرات.
  • تقييم عمل الفندق والتأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة.

 

المميزات
شروط الوظيفة

يشترط خبره في القطاع الفندقي


• خدمات العملاء أو الخبرة الإدارية.
• مهارات كبيرة في العلاقات الشخصية والتواصل.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات.
• مهارات المحاسبة الأساسية.
• القدرة على أن تظل إيجابيًا ومركّزًا في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات إدارة الوقت الجيد.
• مهارات حاسوبية رائعة والقدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة.
• مظهر احترافي.

  • الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الفنادق / إدارة الأعمال.
  • الخبرة العملية في وظيفة مدير فنادق.

 

نبذة عن المنشآة
تعتبر شركة ريادة التنمية المحدودة من الشركات الوطنية المشغله التي اتبعت سياسات مدروسة منذ انطلاقة عام 2018مـ، وارتكزت تلك السياسات على أسس علمية وحلول واقعية مدروسة، وقد تفردت الشركة بوجود طموح يتنامى بشكل كبير، لتحقيق الإنجازات الكبرى، والمضي في إستراتيجية عمل مرنة، تسعى لتحقيق الريادة الشاملة في قطاع المقاولات العامة و AIA Hospitality وهو ما يقود لضرورة الحفاظ على البصمة المميزة في إدارة وتنفيذ المشاريع الهامة والكبرى، الأمر الذي يعكسه حجم المشاريع التي تمَّ إنجازها خلال السنوات الماضية.